Главная » Полезное

г. Ростов-на-Дону,
ул. Шеболдаева, 95 «д»
(пл. 2-ой Пятилетки, «Каменка»)
т./ф.: 8 (863) 237-20-27

2372027@mail.ru

Полезное

Этапы заказа мебели

1. Замер параметров помещения. Померить основные размеры, конечно же, вы можете и сами, но пусть лучше это сделает наш специалист. Для осуществления грамотного замера на место выезжает наш специалист-технолог. Он может дать некоторые рекомендации по расположению мебели и коммуникаций. Сам же проект будет составляться непосредственно в салоне.

Совет или даже Настоятельная рекомендация:

Если вы находитесь в той стадии ремонта, когда «всё разрушено и новое ещё не построено», то самое время составить предварительный проект мебели, по которому вы сможете правильно расставить коммуникации, выложить рабочий фартук (на кухне) и, собственно, продолжить ремонт с учётом всех характеристик мебели.

Вызвать мастера вы можете :

Стоимость вызова специалиста для замеров в городе Ростове-на-Дону – 200 рублей. При необходимости выезда специалиста за пределы города стоимость замера необходимо уточнять в салоне.

2. Составление проекта будущей мебели. На этом этапе наш дизайнер, учитывая характеристики помещения и ваши пожелания, выстраивает образ будущей мебели с помощью компьютерной программы. То есть вы сможете увидеть цветную трехмерную картинку будущей мебели. Дизайнер позаботится не только о внешнем виде мебели, но и о её эргономичности – посоветует, как именно удобнее расположить те или иные секции, поможет подобрать удобную практичную, современную фурнитуру.

Пока дизайнер работает, вы можете ещё раз ознакомиться с образцами нашей мебели, оценить качество материалов и сборки, особенности той или иной фурнитуры. А также вы можете в приятной обстановке, за чашечкой натурального кофе или чая, участвовать в процессе создания вашей мебели.

Составление проекта в наших салонах - услуга бесплатная*.

3. Заключение договора. Если вы уже приняли решение заказать мебель , то зафиксировать это можно с помощью договора. Обязательным приложением к договору является бланк заказа, где отражается внешний вид изделия, его габариты, фиксируется наименование выбранной фурнитуры, материалы, их цвета и т.д. При заключении договора необходимо иметь при себе паспорт или иной документ, подтверждающий личность. Ваш менеджер обязательно проговорит основные пункты договора, но всё-таки обязательно прочитайте документ перед тем, как подписать его.

4. Оплата заказа. Именно с даты внесения предоплаты в кассу или на расчётный счёт исчисляется срок изготовления вашей мебели.

При расчёте наличными процесс внесение оплаты разделяется на 2 этапа: предоплата составляет 70% стоимости мебели, остаток - в размере 30% - необходимо внести за 2-3 дня до назначенного монтажа.

При безналичном способе оплаты перечислению подлежит 100% стоимости изделия.

При расчётах с использованием кредита или рассрочки оплата производится согласно выбранной кредитной программе, подробности которой вы можете узнать в наших салонах.

Для Вас мы подобрали самые выгодные, из существующих на рынке Ростова, кредитные программы, с максимально удобными условиями и минимальной переплатой.

В сотрудничестве с “КредитЕвропаБанк” мы предлагаем программу «Мебель в рассрочку на 6 месяцев без переплаты». При данной схеме расчётов предоплата должна составлять 50%, оставшаяся сумма вносится равными долями в течении 6 месяцев. Подробности данной программы вы можете уточнить у менеджеров наших салонов.

Итак, договор заключен, и остаётся только ждать результата :)

Способы оплаты

 Именно с даты внесения предоплаты в кассу или на расчётный счёт исчисляется срок изготовления вашей мебели.

При расчёте наличными процесс внесение оплаты разделяется на 2 этапа: предоплата составляет 70% стоимости мебели, остаток - в размере 30% - необходимо внести за 2-3 дня до назначенного монтажа.

При безналичном способе оплаты перечислению подлежит 100% стоимости изделия.

При расчётах с использованием кредита или рассрочки оплата производится согласно выбранной кредитной программе, подробности которой вы можете узнать в наших салонах.

Для Вас мы подобрали самые выгодные, из существующих на рынке Ростова, кредитные программы, с максимально удобными условиями и минимальной переплатой.

В сотрудничестве с “КредитЕвропаБанк” мы предлагаем программу «Мебель в рассрочку на 6 месяцев без переплаты». При данной схеме расчётов предоплата должна составлять 50%, оставшаяся сумма вносится равными долями в течении 6 месяцев. Подробности данной программы вы можете уточнить у менеджеров наших салонов.

Важные вопросы при доставке и монтаже мебели

ВАЖНЫЕ ВОПРОСЫ ПРИ ДОСТАВКЕ И МОНТАЖЕ МЕБЕЛИ.

Услуги по доставке и монтажу мебели в нашей фирме входят в стоимость заказа, если место доставки находится в пределах города Ростова-на-Дону. За пределы города доставка производиться за дополнительную плату.

К дате начала монтажа мебели необходимо подготовить помещение:

  • должны быть окончены ремонтно-строительные работы, убран мусор, старая мебель, отключены коммуникации, площадь, необходиая для сборки мебели, должна быть свободна .
  • предоставить в месте монтажа мебели электропитание 220 вольт и освещение;
  • предоставить схему скрытых коммуникаций (электрических, водоснабжения, канализации, газа).

Заказчик должен присутствовать (либо представить ответственное лицо) при доставке, монтаже и приёме смонтированного изделия для оперативного решения вопросов, возникающих при установке, а также для обязательного подписания акта приёма-передачи готового изделия. Обязательно осматривайте мебель при приёме на предмет видимых царапин, сколов, вмятин. Такой осмотр необходимо производить и по окончании каждого дня монтажа .

По окончании каждого дня монтажа необходимо принять выполненный объем работ. Все обнаруженные недостатки фиксируются письменно в акте выполненных работ в присутствии представителя “Альянс-мебель».

На все изделия дается гарантия один год, которая исчисляется с момента получения изделия заказчиком. Гарантийные обязательства распространяются только на изделия, при эксплуатации которых соблюдены вышеперечисленных правила, и неисправности или скрытые дефекты которых выявлены в течение гарантийного срока и обусловлены производственными или конструктивными факторами.

Гарантийные обязательства не распространяются:

  • на неисправности, возникшие в результате механического повреждения, удара и т.п.,
  • на случаи применения изделия не по назначению,
  • на случаи стихийного бедствия.
  • красным цветом – совет:

* работа дизайнера оплачивается, если потенциальный заказчик хочет разработать нестандартное для нашего производства изделие или хочет увидеть несколько проектов одного изделия для сравнения.

Памятка по уходу за мебелью

ПАМЯТКА ПО УХОДУ ЗА МЕБЕЛЬЮ

 

  • Эксплуатировать наши изделия можно в сухом месте, надёжно защищённом от прямого попадания воды. Корпусные части наших изделий производятся из древесно-стружечной плиты (ДСП), покрытой защитно-декоративной плёнкой ( ламинатом). В результате воздействия влаги материал набухает, и изделие становится непригодным для дальнейшей эксплуатации. При эксплуатации наших изделий на кухне периодически проводите ревизию сантехнического оборудования. При попадании воды на изделие необходимо, как можно быстрее, протереть его насухо

  • Не рекомендуется производить нарезку продуктов непосредственно на столешнице. Стандартная столешница изготовлена из ДСП 28-38 мм толщиной и покрыта пластиком, который обеспечивает изделию влаго- и термостойкость. При нарушении целостности этого покрытия столешница быстрее потеряет свой внешний вид и указанные выше свойства. Поэтому используйте для нарезки разделочную доску.

  • Категорически запрещается использовать кастрюли диаметром более 180 мм, на ближних к стеновой панели конфорках. В противном случае огонь, распространяющийся по дну кастрюли, за короткий промежуток времени окажет термическое воздействие на стеновую панель и пристеночный бортик, в результате чего они могут деформироваться

  • При уходе за мебельными фасадами не используйте абразивные чистящие средства и растворители, т.к. они могут оставить царапины, повредить мебель. Используйте неагрессивные моющие средства и мягкие тряпочки, пользуйтесь полиролями и дополнительными специальными средствами по уходу за мебелью. Это поможет дольше сохранить внешний вид фасадов и мебели в целом.

  • Необходимо проявлять аккуратность в обращении с крашенными фасадами, т.к. они более других восприимчивы к механическим повреждениям: от ударов может появиться скол, царапина и т.д.

  • Не прилагайте больших усилй при натирании крашенных фасадов с матовым покрытием , т.к. это может привести к появлению глянца.

 

На все изделия дается гарантия один год, которая исчисляется с момента получения изделия заказчиком. Гарантийные обязательства распространяются только на изделия, при эксплуатации которых соблюдены вышеперечисленных правила, и неисправности или скрытые дефекты которых выявлены в течение гарантийного срока и обусловлены производственными или конструктивными факторами.

 

Гарантийные обязательства не распространяются:

- на неисправности, возникшие в результате механического повреждения, удара и т.п.,

- на случаи применения изделия не по назначению,

- на случаи стихийного бедствия.


красным цветом – совет:

* работа дизайнера оплачивается, если потенциальный заказчик хочет разработать нестандартное для нашего производства изделие или хочет увидеть несколько проектов одного изделия для сравнения.

Материалы и комплектующие

Cтили и направления мебели